|
מאמרים נבחרים |
|
אתרי מכירותהקמת אתר מכירות לשיווק מוצרים באינטרנט הנה פיתרון שיווקי מעולה לבעלי עסקים, המעוניינים לחסוך בהוצאות ולהרחיב את מעגל לקוחותיהם. אתרי מכירות מאפשרות חיסכון בעלויות התפעול הכרוכות בניהול חנות "פיסית" ופנייה לקהל לקוחות נרחב, ללא מגבלה של זמן או מקום. אז מה עושה את ההבדל בין אתרי אינטרנט שוממים וחנויות וירטואליות שבקושי מכסות את עלויות הקמתן, לבין אתרי מסחר אלקטרוני מצליחים, המייצרים רווחים נאים לבעליהם? לפניכם 10 טיפים שימושיים לכל בעל עסק המעוניין להקים חנות וירטואלית. הצגת מוצרים באתרי מכירותבדיוק כמו בחנות ה"פיסית" שלכם (או זו שהחלפתם בחנות וירטואלית), סידור מוצרים אקראי לא יאפשר לכם ניצול מקסימאלי של שטח המכירה. אתר מכירות הוא שטח מכירה לכל דבר, שעליכם לנהל באופן שייצר עבורכם את מירב הרווחים ממכירת המוצרים. ככל שההתמצאות באתר תהיה קלה ונוחה יותר, כך יגדלו סיכוייכם למכור. נסו לחלק את המוצרים לקטגוריות הגיוניות, הציבו את המוצרים הרווחיים ביותר בקדמת הבמה ואפשרו חיפוש וסינון לפי פרמטרים רלוונטיים. בחנויות וירטואליות עם מגוון רחב של מוצרים, יש חשיבות רבה לממשק ניהול אפקטיבי, שיאפשר תפעול נוח וחכם של החנות. חשוב שתהיה בידיכם האפשרות לשנות את מבנה הקטגוריות ותתי הקטגוריות (אם ישנן), את סדר הופעת המוצרים, כדאי שתהיה אפשרות להציג את אותו המוצר במספר קטגוריות שונות ובאופן כללי – ככל שהשליטה על מבנה החנות תהיה נוחה יותר, כך תוכלו לשפר וליעל את תהליך המכירה בקלות. מבנה ויזואלי של אתר מכירותהעין מצלמת הרבה לפני שהיא קוראת ובוודאי - לפני שהיא בוחנת את כדאיות הרכישה. אם המבנה הוויזואלי של האתר יהיה מרושל, מבולגן ולא "נוח", זו בדיוק התחושה הראשונה שתתקבל אצל הגולש ותלווה אותו לאורח כל חוויית הגלישה באתר. האלמנטים שמרתיעים גולשים מביצוע רכישה באינטרנט, רובם ככולם נוגעים לאמינותו של המשווק. נקודת המוצא לרוב תהיה הפחד מכך שירמו אותם, יגבו את כספם ויספקו תמורה שונה מכפי שציפו, לא יעמדו בתנאי העסקה, לא תהיה כתובת לתלונות וכדומה. הנקודה הראשונה בה אתם יכולים לשדר אמינות ומקצועיות היא עיצוב האתר. עיצוב "מושקע" ישדר שאתם ארגון רציני עם גב כלכלי, ששום דבר לא נופל אצלו בין הכיסאות וכל פרט חשוב לשביעות רצונו של הלקוח. מה הסיכוי שתתבצע רכישה?בין אם אתם עובדים על אתר תדמיתי או חנות מקוונת שמטרתה לייצר מכירות – חישבו תמיד על הגולשים. לא על המוצר, לא על האתר, אלא בראש ובראשונה על הגולשים, על הצרכים שלהם, על מה שעלול להניע אותם או להרתיע אותם מביצוע פעולה כלשהי באתרכם. לכל פרט קטן יש חשיבות והשפעה על התנהגות הגולש בתוך האתר, לפניכם מספר דגשים חשובים שכדאי לשים לב אליהם: האם קיים פירוט כתוב לגבי כל מוצר, המספק את המידע הדרוש לרוכש? האם תנאי האספקה והתשלום מצוינים בבירור? האם התקנון מנוסח בבהירות וסעיפיו מספקים לרוכש את הביטחון הדרוש? האם מצוינים באתר, במקום בולט, פרטי ההתקשרות של העסק, למקרים בהם נדרש מידע נוסף? הגדלת סל הרכישה באתרי מכירותמתי בפעם האחרונה עמדתם מול הקופאית באחת מרשתות השיווק והיא לא שאלה אתכם אם תרצו לשמוע על המבצעים? מעמד הרכישה, הוא מעמד נוח מאוד להציע לצרכן מוצרים נוספים, גם בתוך אתר מכירות. עמוד הרכישה הוא עמוד שתוכלו לנצל, על מנת לנסות ולעניין את הגולש במוצרים נלווים, משלימים או אלטרנטיבות יקרות יותר למוצר שבחר. לדוגמא, אם גולש החליט לרכוש באתרכם בקבוק יין, יכול מאוד להיות שהוא לא חשב על כך, אך אם תציעו לו סט כוסות מהודר במחיר מבצע, הוא ישמח להיענות להצעתכם. מערכת מתקדמת של חנות וירטואלית תאפשר לבעל האתר מגוון פונקציות, שמטרתן לשפר את המכירות. האפשרות להציג בעמודי הרכישה מוצרים נלווים למוצר שבחר הגולש, הנה בהחלט אחת החשובות שבהן.
המשך ל : מדוע כדאי להקים אתר מכירות ?
|
||
אתה נמצא בדף העוסק בנושא אתרי מכירות. |
||